Ngày 1/8/2024 đánh dấu một bước ngoặt quan trọng khi Đạo luật Trí tuệ Nhân tạo (AI Act) của Liên minh Châu Âu (EU) chính thức có hiệu lực. Đây là đạo luật đầu tiên trên thế giới được ban hành để quản lý công nghệ AI một cách toàn diện và có trách nhiệm. Vậy, đạo luật này có ý nghĩa gì đối với các doanh nghiệp?
Trong hoạt động kinh doanh, việc chăm sóc và giữ gìn mối quan hệ thân thiết với khách hàng là hoạt động quan trọng trong chiến lược của mỗi doanh nghiệp. Với xu thế chuyển đổi số, hoạt động này cũng đang được công nghệ can thiệp sâu sắc. Hệ thống Quản trị mối quan hệ khách hàng (CRM - Customer Relationship Management) là phần mềm phục vụ cho nhu cầu đó, nó đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng. Hãy cùng Rabiloo khám phá tổng quan về hệ thống CRM và những điều doanh nghiệp cần biết về CRM trong bài viết dưới đây!
Trong thời đại công nghệ ngày nay, sự tiện ích và hiệu suất là yếu tố quyết định sự thành công của mọi doanh nghiệp và cá nhân. Phần mềm ứng dụng, hoặc phần mềm tiện ích, đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao về công việc và quản lý. Qua bài viết này, Rabiloo sẽ giới thiệu về phần mềm ứng dụng, chức năng, lợi ích và vài trò của chúng với các cá nhân và doanh nghiệp.
